付款方式

1.貨到付款

收到貨時以現金付款。

2.信用卡付款

使用綠界科技信用卡付款,結帳後會轉跳到綠界科技結帳。

3.網路ATM付款

使用綠界科技使用網路 ATM 付款,結帳後會轉跳到綠界科技結帳。

運送方式

帳款確認後將會馬上處理您的訂單,一般來說2天內出貨(除假日),如遇到缺貨情形下我們將第一時間通知您!

宅配:將選擇黑貓寄出,一般來說約1-2天到貨,實際情形以現況為準

超商:如選擇超商取貨的話,一般來說約2-3天到貨,實際情形以現況為準

退換貨方式

茶香四溢保證不合口包退包換,如收到茶不合您的口,將提供退換服務,如需要退換服務請聯繫客服

茶品損傷應變措施

若您所訂購的易碎商品破損,例:茶具、真空罐…等。請立即拍照與茶香四溢客服人員聯繫。我們將盡快聯繫宅配回收,並重新為您將完整商品寄出。

收到茶品時,發現茶品包裝呈現包裝未真空時

收到茶品時,僅單件茶品包裝未真空,建議茶品可在收到貨3天內優先品嚐完,若茶品包裝未真空數量過多,為保障您的權益,請於收到茶品後立即開啟檢視包裝是否未真空、完整或茶品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應,務必請拍照存證以保障自身權益,若有任何問題請立即與茶香四溢客服人員聯繫。我們將會聯繫宅配回收包裝未真空茶品,並為您退換貨。若3日內無立即反應,恕不接受退換貨(此為無真空包裝之規定)。

退貨前,完整真空包裝茶品寄回前,煩請多塞些耗材,避免碰撞走風。